您的位置: 首页 >> 消费警示
洗车店换老板洗车卡作废 律师:捆绑式消费需谨慎
字号: 时间:2014-02-20 05:27:43 来源:城市晚报

  洗车卡还有几次没用,就这样“报废”了
  
  城市晚报讯 之前在洗车店办理200元洗车卡,还未等到消费完毕,就被告知此卡已经被停用,长春市民王女士一头雾水地找到该洗车店才知道,原来是洗车店面换老板惹的祸。
  
  洗车店换老板储值卡被叫停
  
  长春市民王女士在位于西安大路与翔运街交会处,金路达专业汽车美容装饰服务中心办理一张200元的洗车优惠卡,其服务内容是:凭此卡可以洗车14次(不分冬季夏季),赠送打蜡2次(金龟香蜡)打蜡不代替洗车。在接下来的日子里,王女士连续使用此卡11次,还有3次洗车两次打蜡的机会,可就在年前,她曾去该店消费,被工作人告知此卡已经停止使用。
  
  随后,王女士在询问当中了解到,由于该店更换了老板,所以才出现这样的事情。王女士十分气愤,即便是更换了老板,也不能随意剥夺顾客未消费的项目。昨日,王女士向记者诉苦,她觉得作为一名消费者受到了欺骗。
  
  新老板叫苦 称她也无能为力
  
  按照办卡时留下的电话号码,记者找到了这个联系人,她告诉记者,该店面早已经更换了老板,但店面地点和名字没有改变,她是2013年4月份接受该家店面办卡业务,但这个电话号并不是她本人的,是之前的老板在她接店的时候给她留下的电话号。
  
  “因为这事我都被客户找过很多次了,我也没有办法。”该工作人员表示,由于之前的老板遗留给顾客的损失,她没有能力去弥补,更不关她们的事,但为了能让老顾客还能在换主的情况下一如既往地来店面洗车,对于以往在该店面消费的老顾客给予优惠,以弥补之前顾客得到的不愉快消费。
  
  律师表示捆绑式消费需谨慎
  
  对于新洗车店面工作人员的解释,王女士觉得有些和事实不符,首先,她是去年五六月份办理的白卡,从办卡到现在并没看到店面关于此事的通知,更没有工作人员告知此事。王女士说,受骗的顾客不止她一个,大家都觉得办卡没多少钱,打官司不值,但前老板的做法实在让这些老顾客有些心凉。
  
  对于王女士的遭遇,吉林大旭律师事务所王姝律师表示,类似在洗车、美容、美发办卡中遇到的此类案例还很多,问题都在于办卡钱数少,打官司不值得,也就不了了之了。为此,王女士提醒广大消费者,长期办理不能掌握的店面优惠卡需谨慎,最好是消费一次交一次的费用,以此保护自己的权益,防止上当受骗。(记者 李娜 实习生 李春雨/报道 吴然/摄)  

  编辑:佳佳