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人保寿险吉林市分公司:极速理赔彰显央企担当

2025-02-18 16:42 来源:未知

在吉林市,人保寿险正以实际行动诠释着“人民保险,服务人民”的深刻内涵,为万千客户筑牢坚实的保障防线。近日,发生在宋女士身上的一则理赔案例,更是温暖人心,展现出人保寿险吉林市分公司的高效与责任。

宋女士,一位 42 岁的普通市民,生活原本平静安稳,然而命运的波澜却悄然袭来。她被确诊患上了宫颈恶性肿瘤,这一噩耗让整个家庭陷入焦虑与困境之中。但幸运的是,宋女士此前明智地选择了人保福附加重大疾病保险,为自己和家人提前备下了一份安心。

在得知宋女士出险后,人保寿险吉林市分公司服营本部迅速启动理赔流程。理赔团队深知此刻时间就是生命,每一秒的延误都可能给客户带来更大的心理负担。工作人员第一时间与宋女士取得联系,用耐心与专业为她详细讲解理赔所需的各项手续,全程贴心指导,协助她整理资料。

令人惊叹的是,从宋女士提交完整资料的那一刻起,仅仅3分钟,20万元的赔付金额便迅速到账。这闪电般的理赔时效,不仅超出了宋女士的预期,更是在关键时刻给予她莫大的物质支持与精神慰藉,让她能够心无旁骛地投入治疗,勇敢对抗病魔。

人保寿险吉林市分公司相关负责人表示,每一次理赔服务都是公司对客户承诺的兑现,为每位客户送去暖心服务是全体员工矢志不渝的心愿。此次宋女士的快速理赔,只是众多案例中的一个缩影。公司将始终秉持着央企的责任与担当,持续优化服务流程,提高理赔效率,让保险的保障功能在客户最需要的时候充分发挥,切实守护江城人民的美好生活,为构建和谐社会贡献人保力量。  

未来,人保寿险吉林市分公司还将不断前行,用更优质的产品、更贴心的服务,书写更多温暖与保障的故事,成为市民信赖的坚实后盾。

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