手机阅读分享话题近日，沈丘农商银行卞路口支行接到一个特殊的咨询电话。家住卞路口乡的王先生几年前因意外导致高位瘫痪，其治疗费用需要通过社保卡进行报销，但社保卡不慎损坏，需要重新办理。由于行动不便，无法亲自前往柜面补办社保卡，王先生和家人很是着急不知如何是好，便通过电话咨询是否有合适的解决办法。
针对王先生的特殊情况，卞路口支行决定开放绿色通道，让特殊客户享受到特殊服务。第一时间安排工作人员和王先生联系，确定家庭地址，并约好合适的上门时间，通过“移动柜台”为其现场补办社保卡。
看着几位工作人员，王先生父亲连声道谢：“多亏了你们沈丘农商银行，我原本只是抱着试一试的态度，没想到你们能够这么快上门为我们服务，真是太感谢你们了！”
在王先生家中，工作人员按照开户流程为王先生进行身份核查，帮助其填写业务申请书，办理相关手续，顺利办出了社保卡。
“客户事情无小事。”一直以来，沈丘农商银行始终将服务客户放在首位，不断优化服务流程，提升服务质量，为客户实实在解决问题，提供更加便民、高效、暖心的服务，全力打造沈丘人民自己的银行。（史博文）
