合恒派出所接到群众电话报警称,平马镇小龙村巴龙屯发现一名神情慌张,在路上徘徊不定的老人,请求民警出警协助。
民警接到报警后,火速赶往现场,发现一名老奶奶独自在路边来回踱步,随后上前询问。过程中老奶奶神情激动、恍惚、十分抗拒,一时间民警无法与其进行正常沟通交流。经过民警耐心安抚沟通,老奶奶的情绪逐步稳定,但嘴里念念有词。为防止意外发生,民警将其带回派出所进一步安顿,随后民警通过多方联系调查,终于找到老奶奶家属联系方式并取得联系。得知老奶奶因年纪大,患有老年痴呆症,于当日清晨趁家人不注意独自离家,一直未返回,家人们非常着急四处寻找未果。
老奶奶家属赶到派出所,在确认身份信息后将其领回家。民警叮嘱家属日后细心看护,防止再出现类似情况。“真的太谢谢民警同志了,幸好有你们,不然我们家属都不知道什么时候才能找到。”临走时家属对民警表达了由衷的感谢。