为方便户外劳动者和到政务大厅办事的群众驻足歇息,切实解决户外劳动者休息难、饮水难、充电难等问题,2022年12月,肃南县政务服务中心依托政务大厅现有资源,联合县总工会投资1.9万元,建设了面积40平方米的标准化规范化劳动驿站和母婴室。驿站因设施齐全、管理规范、功能完善且充满人文关怀,得到了群众的广泛好评与点赞。
劳动驿站,基础服务设施一应俱全,大到饮水机、沙发桌椅,微波炉、冷藏柜、消毒柜,小到医药箱、雨伞、充电器、口罩等生活必需品,尽可能满足户外劳动者的需求。同时,驿站立足政务大厅服务广、办事人员多的实际,将驿站服务对象的范围从环卫工人、快递小哥、值勤民警、园林绿化工、出租车司机等户外劳动者,扩大到来大厅办理业务的所有企业、群众。同时,提供免费复印打印、政策咨询、普法宣传、咨询引导、志愿服务、代办帮办等多样化的便民服务,使广大户外劳动者和办事群众体会到“家”的温馨,感受到党和政府的温暖。
母婴室,为前来办事的妈妈们营造了独立温馨的私密空间,并提供一次性纸杯、湿纸巾、尿不湿、婴儿床、温奶器、婴幼儿用品、暖风机、护理包等物品,免去宝妈在公众场合给宝宝喂奶、换尿布的尴尬。
劳动驿站、母婴室所有设施设备都由专人负责维修、更换、补给,确保所有物品正常运行和供给,让驿站(母婴室)成为户外劳动者有需求时最先想到的地方,目前已累计为1000余名群众提供了免费服务。