云和县医疗健康集团高质量推进“智慧医院”建设工作,加速建立医疗、服务、管理“三位一体”的智慧医院系统,持续提升数字化改革“智慧医疗”,巩固医疗服务“最多跑一次”成果,持续改善医疗服务水平,增强人民群众就医获得感、满足感。
智慧医院建设三大领域包括:
一是面向医务人员的“智慧医疗”。智慧医疗持续深化,对标电子病历4级评级标准,改善以“电子病历”为核心的信息化系统,完成院内系统改造升级。
二是面向患者的“智慧服务”。启用自助叫号采血系统,缓解患者排队压力,提高医务人员的采血效率;自助缴费、诊间结算方便快捷,给患者提供多种结算途径,优化支付流程,改善结算模式,让患者在诊疗服务过程中少排队;微信公众号实现分时段预约挂号、检验与检查结果、门诊就诊记录、住院就诊记录、门诊缴费、患者投诉等线上服务,方便群众看病就医,改善就医体验;优化“智慧食堂”智慧点餐服务,通过手机微信公众号点餐、移动端结算、职工“人脸识别”付款等方式缩短就餐排队时间,优化住院用餐服务,鼓励推出病区点餐、送餐服务;全面推进检查检验结果共享互认工作,减少重复检查,为患者少花钱。
三是面向医院管理的“智慧管理”。智慧管理逐步完善,提升医院管理精细化水平。资产精细化管理系统、院感实时监控系统升级、中医院手术麻醉系统、医保物价合规性智能审核系统等将于2022年陆续上线,为实现医院精细化管理打好基础。
下一步,云医集团将立足于公立医院高质量发展,继续深化“智慧医院”建设,以等级医院创建为抓手,稳步推进医院医疗、服务、管理流程革命性再造,有力推进医院的数字化转型,加速“智慧医院”建设服务创新,助力医院高质量发展新征程,为人民群众提供更优质、便捷、高效、贴心的医疗服务新模式。