新华网长春3月14日电（记者孟含琪、姚湜）在消费中，商品出现质量问题大家都懂得维权，而服务出现问题您会维权吗？例如想存款却变成投保、办酒席遭遇霸王条款、出门购物和旅游不慎摔倒……消费者协会提醒，服务类维权，同样绝对不能轻易妥协。
　　
　　遭遇强制消费 您可以维权
　　
　　2013年7月，吉林省通化市市民李宇在酒店预订婚宴，但却遭遇“霸王条款”：在该酒店办婚宴就必须雇佣其指定的婚庆公司，否则就要交1000元费用。李宇不认同酒店的做法，但他联系了其他几家酒店，发现情况大同小异。
　　
　　在生活中，遭遇到同类“霸王条款”的新婚夫妇并不少，但大部分都会忍气吞声。通化市二道江区消协走访发现，辖区内有十几家可办理大型酒席的酒店，但只有一家酒店可以任意选择婚庆公司。消协提醒，在自主选择婚宴酒店等服务时，消费者有权进行比较、鉴别和挑选，面对此类情况绝对不要轻易妥协。
　　
　　“经营者单方制定不平等格式条款强制消费者消费的行为侵犯了消费者的选择权，在行业中这也属于不正当竞争行为。”通化市二道江区消费者协会秘书长侯丽萍说。消协介入后，李宇最终得以在酒店自由选择婚庆公司办酒席，无需另外交费。
　　
　　记者查阅新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条了解到，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
　　
　　近年来，我国消费投诉热点呈现从商品类向服务类转变的趋势。吉林省2013年受理消费举报类别排名前五位中，有三种来自于服务类投诉，其中餐饮和住宿服务类占投诉总量的10.04%排在第三位。
　　
　　遭遇误导消费 您可以维权
　　
　　金融类服务的投诉量在近年来也呈现上升趋势。据四川省《2013年度消费者投资信息统计分析报告显示》，四川省金融服务类投诉量占投诉总量比由2012年的0.26%上升至2013年的1.05%。面对相对专业化的金融领域，百姓该如何维权？
　　
　　2013年3月，家住吉林省四平市的低保户老人章超打算将辛苦攒下的5000元存入银行。当时接待他的工作人员并没有介绍自己的身份，就为他办理了“高息存款业务”。几天后，章超接到了保险公司的反馈电话，才得知自己办理的并不是存款而是保险。
　　
　　于是，章超找到当时接待他的工作人员要求撤销保单，但是工作人员却称“合同已签，退保须交2200元违约金”。章超又找到银行交涉，银行以“接待你的并非银行职员，而是保险公司的工作人员”为由，拒绝章超撤单的要求。消费者难道要咽下这个哑巴亏？