为有效推进党群服务中心各项工作开展,7月14日上午,兴建街道党群服务中心召开工作培训会。会议由党群服务中心主任王秀梅主持,中心全体工作人员参加。
首先,中心负责就业失业、城居保的两名工作人员就各自所负责工作、办理业务情况、所遇问题等进行详细汇报,并就相关政策、业务办理流程等内容进行培训。随后,王秀梅主任仔细询问具体业务情况,与工作人员进行深入交流,对两名工作人员的工作给予认可,并提出切实可行的建议。王秀梅主任强调,一是由于中心人员变动,按照街道领导的有关工作建议,今后每周五将利用一个小时时间召开工作培训会,由各个业务口工作人员针对个人业务进行培训,以便发现问题、改进问题,促进业务提质增效;二是工作人员要提升业务水平,细致工作的同时,做到有记录、有反馈。如遇不懂的业务,要积极帮助居民联系、解决,不推诿工作。三是工作人员要团结互助,形成良好的工作氛围,用礼貌热情的服务态度、扎实过硬的业务能力,接待来访居民,营造良好党群关系。
下一步,兴建街道党群服务中心将持续召开工作培训会,努力为人民群众提供更加优质的服务。