香坊区通天街道持续开展矛盾纠纷排查化解工作

　　夏季天气炎热易让人烦躁，居民夜间消暑活动增多，导致寻衅滋事案件多发。通天街道为持续营造平安和谐宜居环境和良好社会氛围，稳步推进市域社会治理现代化建设为目标，持续开展矛盾纠纷排查化解工作，努力提升居民安全感、幸福感。

　　一、开展矛盾纠纷排查，做到“早控制”。紧紧抓住因时、因地、因人预防的原则，逐人、逐户对矛盾纠纷进行调查、登记、分类、汇总，逐一落实调解工作，防止矛盾纠纷激化。通天综治办对辖区情况做到“三个清楚”，即易激化纠纷的类型和主要环节清楚；对精神障碍患者、刑满释放人员、上访户等重点人员底数清楚；对矛盾集中，群众反映强烈的社会难点、热点纠纷清楚。把矛盾纠纷化解在萌芽状态，防止事态扩大。

　　二、强化公民法律意识，做到“早预防”。防止民间纠纷激化的最积极、最根本措施是用社会主义法制和道德教育公民，从根本上提高公民的法制和道德观念。在开展纠纷排查同时宣传法律、法规、规章和政策，教育公民遵纪守法尊重社会公德，达到调解一件、教育一片的效果，增强公民的法律意识和法制观念，提高抵制不良影响能力。

　　三、果断制止矛盾纠纷，做到“早解决”。对于有激化征兆的矛盾纠纷，积极做到“快”“稳”“细”“防”。“快”就是对正在发生的矛盾纠纷，闻风而动，立即赶赴现场，制止事态的发展；“稳”就是稳住当事人，防止当事人铤而走险，从而导致矛盾激化；“细”就是耐心细致地做疏导转化工作，动之以情、晓之以理、喻之以法，使当事人明大义、识大体，消除隔阂，息事宁人；“防”就是纠纷调解处理后及时回访，发现有反复苗头时，及时工作，以巩固调解效果。