手机阅读分享话题1月19日，“深圳司法走基层”专题采风媒体团走进深圳市罗湖区公共法律服务中心，探访罗湖如何聚焦黄金珠宝产业，持续优化公共法律服务，增强法治保障力，打造稳定、公平、透明、可预期的法治化营商环境。
“世界珠宝看中国，中国珠宝看深圳，深圳珠宝看水贝。”黄金珠宝作为罗湖区的传统优势产业，经过20多年的发展，已经形成了包括设计研发、生产制造、展示交易、品牌运营等配套在内的较完整的产业链。随着罗湖黄金珠宝产业的发展，珠宝园区体量逐渐增大、批发和零售的规模不断扩大，珠宝抄袭侵权等行为却逐渐减少，这背后离不开罗湖区司法局的系列举措。
送法进园区，进一步提升企业法治意识
罗湖区司法局基层管理科科长陈思远介绍，2020年12月11日，为解决当时黄金珠宝行业存在品牌效应低、知识产权保护机制不到位、交易合规风险高等问题，深圳市珠宝产业园区公共法律服务中心正式揭牌，设有知识产权保护工作室、珠宝行业人民调解室、商事调解工作室、律师工作室、公证员工作室、仲裁员工作室等六大类工作室，主要提供知识产权保护、法律事务咨询、人民调解、仲裁、公证等22项法律事项服务。自成立以来，深圳市珠宝产业园区公共法律服务中心给珠宝企业和从业者提供法律咨询累计1172次。
凝聚行业合力，助力营造公平诚信交易环境
2021年5月13日，在罗湖区2021年“人民调解宣传月”活动的启动仪式上，首批35家珠宝企业共同签署并发布了《黄金珠宝行业知识产权保护和纠纷化解自律公约》。截至2023年底，罗湖区签署公约的珠宝企业达339家。
2020年5月，罗湖区珠宝行业人民调解委员会正式挂牌成立，旨在调解珠宝行业商事主体、从业者知识产权纠纷。罗湖区珠宝行业人民调解委员会调解员、真品溯源平台创始人胡小凡介绍，目前罗湖区珠宝行业人民调解委员会的调解员有20余人，多为行业资深人士，调解最多的是知识产权纠纷。胡小凡表示，所有黄金珠宝行业的调解工作都是免费的，“保护原创，明白消费”也是黄金珠宝行业从业人员的使命。
罗湖区彩宝城工作人员徐志杰表示，作为一名黄金珠宝行业的从业者，他感到罗湖的法治营商环境日益优化。他也从法治环境的受益者转变为参与者，目前作为一名调解员，在业余时间和同事积极参与罗湖区珠宝行业人民调解委员会的工作。
罗湖目前已有罗湖区调解协会、罗湖区珠宝行业人民调解委员会和一系列特色品牌个人调解室，为黄金珠宝企业提供人民调解服务，降低企业维权成本。截至2023年11月底，珠宝行业调委会共受理87宗纠纷案件，知识产权维权咨询262次。
畅通联系渠道，不断丰富公共法律服务内容
目前，罗湖在区、街道、社区三级均建立了公共法律服务实体平台，共开通涉企法律服务绿色窗口和绿色通道19个，畅通联系渠道，为黄金珠宝企业提供法律咨询、知识产权专项服务、人民调解、合规建设等便捷优质的法律服务。
罗湖区司法局相关负责人表示，罗湖区司法局将进一步深化黄金珠宝行业合规建设，打造黄金珠宝企业合规建设的“罗湖样本”。不断推动社会力量参与公共法律服务，组建公共法律服务队伍，定期在区公共法律服务中心、流动公共法律服务点为黄金珠宝企业提供法律服务。此外，聚焦深港融合发展，探索推行“香港调解员+内地调解员”联合调解模式。根据行业特点，探索多元高效快速化解黄金珠宝行业矛盾纠纷路径，继续护航罗湖区黄金珠宝行业稳健发展走深走实。
