手机阅读分享话题国网辉南县供电公司样子哨供电所位于辉南县南部，担负着样子哨镇15个行政村37个自然屯9000多户的供电服务任务。多年来，始终秉持“人民电业为人民”的企业宗旨，受到当地政府和群众的一致好评，曾荣获多项荣誉称号。自“五星级乡镇供电所”创建工作开展以来，供电所始终坚持以“规范管理、示范引领”为原则，以“夯基础、提能力、强服务、激活力”为目标，着力提升精益化管理水平和供电服务质量，全面助力美丽乡村建设，稳步推进星级创建工作。
党建向“实”赋能组织新活力。与金川、杉松岗供电所成立联合党支部，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，通过党支部“三会一课”、主题党日等加强党员教育；开展“学思想、强党性、重实践、建新功”主题党日，引导党员学思用贯通、知信行统一；强化“党建+”工作责任，落实“引领清单”15项和党员“带头清单”20项，创建党员责任区1个、党员示范岗2人，推动党建与生产经营深度融合。
安全向“稳”提升安全生产水平。为全方位保障安全生产，供电所坚持“一人多岗、一岗多职”的原则对岗位进行配置，实行考勤和汇报制。严格执行年度“两措”计划、现场勘察、两票和班前、班后会制度，推进现场作业移动视频监控使用，强化现场风险管控。建立安全工器具管理台账，实行专人管理，统一编号定置管理，定期维护，确保安全工器具“健康上岗”。坚持安全例会制度，定期开展巡视及隐患排查治理、电力设施保护、安全检查等活动，提升设备运行水平。截至2023年7月31日，实现安全生产20767天。
服务向“优”提升“软环境”品质。实施用心、悉心、贴心“三心”服务，深入开展“走万企、送服务、解难题、促发展”提升行动，落实小微企业“三零”服务，推广线上办电服务，实行“一户一档”管理，构建“阳光业扩”服务模式，提升客户“获得电力”便利度、获得感。执行首问负责制、限时办结制，推动服务更加规范、高效、便捷。与15个村签订了“供电服务进社区进村委会活动合作协议书”，定期开展安全用电教育、用电会诊、“网上电网”宣传，实现了“村所合作，互利共赢”。持续加强网格建设，打造“环形服务圈”，实施“三、三”报修服务机制，实现了报修服务快速响应、服务过程优质高效的“全能型”供电服务宗旨。
电网向“强”硬设备优化升级。供电所根据农村电网现状，及时梳理涉及重点产业电网的运行情况，通过电网建设补齐短板。2022年，供电所农网升级改造3个台区，组立水泥杆139基，架设0.4千伏导线6.54公里，改造558户。通过持续强电网，满足乡村振兴对长远发展电力需求，改善群众生产生活条件。电网坚强，供电所的硬设备亦是标杆。营业厅提升改造，完善了“线上+线下”的服务新功能，突出综合值班岗“线上综合监控+供电所指标中枢大脑”功能，完善了综合配置；升级改造了“五小”“四室”和实训场地等。
下一步，国网辉南县供电公司样子哨供电所将以五星级乡镇供电所创建为契机，常态化、规范化持续巩固提升工作质量，不断提高服务质量和管理水平，为样子哨镇经济发展贡献力量。
