为营造出一个整洁、舒适、安全的旅游环境,培育龙湾景区的文明旅游示范单位形象,吉林龙湾群旅游有限责任公司以培训为契机开展不同形式的主题活动,不断把文明旅游示范单位创建工作推向新的高度。
培训中玛珥湖山庄相关负责人围绕前沿的酒店礼仪、客房整理与服务流程、客房服务礼仪与餐厅礼仪服务等方面,对服务从业人员进行业务培训。参训人员纷纷表示,要将此次培训学到的新理念、新服务规范地应用到实际工作中去,以崭新的精神风貌和一流的服务水平迎接八方来客。
龙湾景区相关负责人表示,将积极提升景区服务质量,将文明旅游各项要求进一步落实落细,推动文明旅游常态化、制度化、规范化,全力塑造辉南龙湾新形象,为下一步文明旅游示范单位创建奠定基础。